- Amazon introduce voice-over-uri AI în descrierile produselor
- Funcția este generată de Alexa și sintetizează informațiile cheie
- Disponibilă momentan doar pentru un număr limitat de produse
- Targetează clienți mobili și utilizatori audio-first
- Poate crește accesibilitatea și viteza deciziei de cumpărare
Amazon a introdus o funcție nouă bazată pe inteligență artificială: voice-over-uri generate automat care explică caracteristicile produselor listate pe platformă. Noua tehnologie este destinată în special utilizatorilor care preferă să asculte în loc să citească, oferind o experiență de cumpărare mai fluidă și mai accesibilă.
Voce generată de Alexa
Funcția AI citește descrierile produselor în format audio folosind un voice-over generat de modelul Alexa. Acesta analizează textul disponibil pe pagina produsului, inclusiv titluri, bullet point-uri și recenzii relevante, și creează un rezumat coerent și natural, gata de ascultat. Deocamdată, tehnologia este disponibilă în versiune beta pentru o selecție limitată de produse.
Adaptare la comportamentul tinerilor consumatori
Potrivit Amazon, această inițiativă răspunde comportamentului de consum al utilizatorilor mai tineri. Compania a observat că aproximativ 25% dintre clienți preferă să consume conținut audio, mai ales pe mobil. „Ascultatul e noul citit”, susține compania în comunicatul de lansare.
Lansare și planuri de extindere
Voice-over-urile AI au fost lansate oficial în mai 2025 și sunt în fază de testare. Amazon spune că intenționează să extindă rapid această funcționalitate, pe măsură ce primește feedback de la utilizatori și vânzători.
Implicații pentru comerțul online
Funcția ar putea influența semnificativ comportamentul de cumpărare, mai ales în rândul utilizatorilor mobili. De asemenea, poate facilita accesul la informații pentru persoanele cu dificultăți de vedere sau care preferă o experiență hands-free.
„Este un pas firesc pentru comerțul online să adopte formate audio, mai ales când AI-ul poate face vocea să pară umană și naturală”, a spus un reprezentant Amazon.