- Google lansează Universal Commerce Protocol (UCP), baza unui nou tip de shopping asistat de inteligență artificială
- Cumpărăturile se fac direct din Gemini și AI Mode, fără să mai intri pe site-uri sau în aplicații
- Plata se finalizează instant cu Google Pay, folosind datele din Google Wallet
- Sunt implicați giganți precum Walmart, Shopify, Visa, Mastercard și Stripe
- Google intră frontal în competiție cu Amazon, Microsoft și OpenAI pe piața de AI shopping
Google face un pas decisiv spre viitorul comerțului online: nu vrea doar să te ajute să găsești produse, ci să le cumpere pentru tine, cap-coadă. Compania a anunțat lansarea Universal Commerce Protocol (UCP), un standard care permite inteligenței artificiale Gemini să gestioneze întregul proces de shopping, direct din Google Search sau din aplicația Gemini.
Este răspunsul Google la noul val de agentic shopping – AI care nu doar recomandă, ci și acționează. ChatGPT, Amazon (cu Alexa+) și Microsoft (cu Copilot) au deschis drumul. Google vine acum cu cea mai amplă infrastructură.
Cum arată cumpărăturile „fără internet”, paradoxal
Exemplul oferit de Google e simplu și grăitor. Cauți „geantă cu curea de piele și lanț argintiu”. Rezultatele apar în AI Mode, generate de Gemini. Sub un produs vezi butonul „Buy”.
Un click mai târziu:
- ești deja în checkout,
- plătești cu Google Pay,
- datele de livrare sunt completate automat din Google Wallet.
Nu ai cont pe site-ul comerciantului? Te autentifici cu contul Google, într-un singur pas. Totul se întâmplă fără să părăsești Google, fără tab-uri, fără formulare, fără parole noi. În etapele următoare, Google va adăuga și suport pentru PayPal.
Ce este, de fapt, Universal Commerce Protocol
UCP este infrastructura care face posibil acest tip de experiență. Este un standard deschis, creat împreună cu lideri din e-commerce și plăți, care permite AI-ului să comunice direct cu platformele comercianților: stocuri, prețuri, conturi, plăți, livrare, suport post-vânzare.
Printre partenerii confirmați se numără Shopify, Etsy, Wayfair, Target și Walmart, iar inițiativa este susținută de peste 20 de companii, inclusiv Visa, Mastercard, Stripe, American Express, Best Buy, Flipkart, Zalando și The Home Depot.
Pentru Google, miza este clară: un ecosistem global de shopping controlat dintr-o singură interfață AI.
De ce este o schimbare majoră pentru e-commerce
Până acum, comerțul online însemna fricțiune: căutare, comparație, conturi multiple, checkout diferit pe fiecare site. Google încearcă să reducă tot acest proces la o conversație cu AI-ul.
Este o mutare strategică cu impact mare:
- utilizatorii câștigă viteză și simplitate,
- comercianții obțin conversii mai rapide,
- Google păstrează utilizatorul în propriul ecosistem.
În același timp, apar întrebări legitime despre puterea AI-ului asupra deciziilor de cumpărare, controlul datelor și rolul Google ca intermediar dominant între clienți și retaileri.
Ce urmează: loialitate, puncte și extindere globală
Google spune că experiența de agentic shopping va fi disponibilă la nivel global și că lucrează deja la integrarea programelor de loialitate și a punctelor de recompensă direct în Gemini.
Dacă planul funcționează, cumpărăturile online ar putea deveni aproape invizibile: îi spui AI-ului ce vrei, iar restul se întâmplă automat, în fundal.