- Pixel Care+ aduce reparații gratuite la ecran și baterie
- Acoperă daune accidentale nelimitate și probleme post-garanție
- Opțional: Loss & Theft pentru două cereri pe an
- Cererile se fac rapid prin My Pixel App sau Google Store
- Înlocuiește programul Preferred Care, cu beneficii mai generoase
Pe 28 august 2025, Google a lansat Pixel Care+, un nou program de protecție pentru telefoanele și gadgeturile Pixel.
Nu e doar un rebrand al Preferred Care, ci o rescriere completă a regulilor: mai multă acoperire, mai puțină birocrație și, foarte important, $0 pentru reparații la ecran și baterie.
Ce primești în noul plan
Dacă ți-ai scăpat Pixelul pe jos sau bateria îți scade sub 80% din capacitatea inițială, reparația e gratuită. Acoperirea include și daune accidentale nelimitate, de la scăpatul în apă la ecrane crăpate. Chiar și defecțiunile apărute după garanția standard sunt incluse, fără taxe ascunse.
Cum depui o cerere
Totul se face simplu, direct din My Pixel App sau prin Google Store. Dacă telefonul are nevoie de înlocuire, Google promite livrare chiar a doua zi.
Există și o opțiune suplimentară, Loss & Theft, care îți permite două cereri pe an pentru furt sau pierdere, cu excepția New York, unde regulile locale nu permit.
Cine administrează serviciul
Programul e oferit de Google împreună cu Asurion, un nume cunoscut în domeniul protecției electronice. Clienții care aveau deja Preferred Care vor fi trecuți automat la Pixel Care+ în următoarele luni.
De ce e o mișcare importantă
Google a fost adesea criticat că nu oferă un suport post-vânzare comparabil cu rivalii săi direcți. Pixel Care+ încearcă să schimbe asta, transformând telefoanele Pixel într-o alegere mai sigură pentru cei care se tem de costurile mari de reparație.
Totuși, întrebarea rămâne: va rezista acest program pe termen lung, sau va intra pe lista serviciilor „uitate” de Google?